利來資源站全忠:房地產企業應為業主提供健康生活解決方案 

  人民網北京2月28日電(記者畢磊)2月27日,利來資源站由人民網主辦“金臺圓桌”人民戰疫?房地產家居企業對策共商會在線上舉行,邀請企業代表和業內專家建言獻策。泰禾集團副總裁全忠在發言中表示,任何一次危機,都是有“危”也有“機”,這次疫情讓廣大人民群眾對健康的理解、健康的需求、健康生活的向往可能也是很明顯的消費心理的變化。

  從企業來講,一方面需要在產品上、建筑上、配套上做一些大的提升和改善。另外一方面,有條件的情況下,在服務上,除了傳統的物業管理服務,之外能提供一些醫療健康的服務。

  全忠指出,春節期間,泰禾集團利用旗下泰禾醫療的資源,加強對于員工和業主的防疫工作,并為員工、為業主提供服務以及醫療物資,邀請同濟大學、清華大學、南開大學的醫學大咖、醫學教授進行線上的面對全社會的講座;另外,利用這段時間,集團對企業的發展、行業的思考、產品的打磨、服務的提升等等這些方面有相對完整的時間來做深度的思考和探討,對整個集團的項目、管理做了系統的梳理。

  “疫情期間,房地產企業為了自救,紛紛開展了線上銷售,并以打折和降低門檻的方式來收客或者積累客戶,但泰禾并沒有跟進。”全忠表示,對于業主需求的滿足,有兩種方式:第一,降價促銷,讓客戶受到一些實惠。第二,提升服務,給客戶更多的切實有用的附加值。泰禾選擇了后者。

  “以泰禾醫療產業作為背景和支持,泰禾安排了對所有的社區進行了全覆蓋、全落地,每個社區都要配家庭醫生服務站。”全忠說。

  全忠坦言,一線城市的醫療資源總的來說是比較充沛的,而對于二三線城市就需要有責任的企業做出擔當,提供一些醫療方面的服務,尤其是防患于未然的預防措施。為此,泰禾提出了雙管家服務,除了物業服務,泰禾還要提供健康管家服務,“當然,也希望政府能夠對房地產行業給予更多的政策導向上的支持,從而使房地產作為經濟的壓艙石起到更好的作用。”

(責編:畢磊、夏曉倫)

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